Минимум ожидания — максимум исполнения

Время ожидания ответов на волнующие жителей области вопросы сократилось. В то время, как общее количество обращений и сообщений за последние полгода возросло почти на 17%. Таковы первые результаты работы ЦУР Липецкой области в этом году.

Читать полностью

Более 273 сообщений по сфере здравоохранения поступило в ЦУР региона за первые 2 недели декабря

Несмотря на то, что количество обращений за аналогичный период в ноябре было в два раза больше, вопросы сферы здравоохранения по-прежнему волнуют граждан в немалой степени.

Читать полностью

Популярные социальные сети являются одними из основных источников сообщений о проблемах жителей региона

В октябре в ЦУР из Вконтакте поступило более 2070 жалоб. Через instagram  чуть более 750, Одноклассники заняли последнюю позицию по активности пользователей — 129. За ноябрь из  Вконтакте поступило около 1,5 тысяч, из instagram 300 и чуть более 70 сообщений из Одноклассников.

Читать полностью

Более 830 сообщений по проблемам ЖКХ поступило в ЦУР Липецкой области с момента подачи отопления в области

Чаще всего липчане писали об отсутствии отопления или слишком низкой температуре воздуха в квартире (274), жаловались на управляющие компании (38), а также на завышение платы за коммунальные услуги (44).

Читать полностью